ఒక మొబైల్ యాప్లో పర్ఫెక్ట్ ఫీల్డ్ సర్వీస్ మూమెంట్స్. SAP ఫీల్డ్ సర్వీస్ మేనేజ్మెంట్ రియల్ టైమ్లో పరిశ్రమలో అగ్రగామిగా ఉన్న ఫీల్డ్ సర్వీస్ మేనేజ్మెంట్ సామర్థ్యాలను అందిస్తుంది, సరైన సమయంలో సరైన డేటాను అందించడం ద్వారా కస్టమర్లను ఆహ్లాదపరుస్తుంది మరియు సేవ యొక్క అత్యంత క్లిష్టమైన పాయింట్లలో వ్యాపార ఫలితాలను అందించడం ద్వారా.
లాభాలు
• సేవా అభ్యర్థనలను సమర్ధవంతంగా పరిష్కరించడానికి మరియు SLAలను కలుసుకోవడానికి ETAని పంపండి మరియు సరైన పరికరాలతో సమయానికి చేరుకోండి
• డైనమిక్ సర్వీస్ పరిసరాలలో మెరుగైన వినియోగం కోసం రియల్ టైమ్ ఆప్టిమైజేషన్
• సర్వీస్ రిపోర్ట్లను రూపొందించడానికి, సంతకాలను క్యాప్చర్ చేయడానికి లేదా అక్కడికక్కడే ఇన్-ఫీల్డ్ చెల్లింపు చేయడానికి సాంకేతిక నిపుణులను శక్తివంతం చేయడం ద్వారా మీ నగదు ప్రవాహాన్ని క్రమబద్ధీకరించండి
• MTTRను మెరుగుపరిచే అత్యంత సౌకర్యవంతమైన చెక్లిస్ట్
• నిజమైన కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు విధేయత కోసం మెరుగైన దృశ్యమానత
• కస్టమర్, సైట్ మరియు ఇన్స్టాల్ చేయబడిన ఉత్పత్తి సమాచారం, ఇన్వెంటరీ, వారెంటీలు మరియు కాంట్రాక్టులు, SLAలు మరియు ధరలకు యాక్సెస్ని అందించడం ద్వారా మొదటిసారి ఫిక్స్ రేట్లను మెరుగుపరచండి
• సమయం తీసుకునే వ్రాతపని లేదా డిబ్రీఫింగ్ వర్క్ ఆర్డర్లతో అనుబంధించబడిన తగ్గిన పరిపాలనా ఖర్చులు
• సిఫార్సులను విక్రయించే సేవా సాంకేతిక నిపుణులను అందించడం ద్వారా మరియు ప్రస్తుత ధరలకు యాక్సెస్ను అందించడం ద్వారా మీ సేవ వర్క్ఫోర్స్ను ఇన్-ఫీల్డ్ విక్రయాలకు అందించండి
• సెల్ కవరేజ్ లేనప్పుడు పూర్తి ఆఫ్లైన్ మద్దతు మీకు నిజమైన చలనశీలతను అందిస్తుంది
అప్డేట్ అయినది
12 మే, 2025